Khi Anh/chị muốn Đổi trạng thái của Yêu cầu hỗ trợ,
- Vào trang CRM >> Hỗ trợ >> Click vào ticket muốn thay đổi
- Bấm vào Bên cạnh Trạng thái (Hình là Mở, có thể là Đóng hoặc Đang thực hiện)
- Anh chị có thể đổi từ Mở sang Đóng, hoặc Đóng sang Mở
Tìm kiếm bài viết
Hướng dẫn thay đổi trạng thái Yêu cầu hỗ trợ
Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?
Các bài viết liên quan
-
Hướng dẫn tạo Ticket yêu cầu hỗ trợ dịch vụ
Khách hàng có thể tạo Yêu cầu hỗ trợ dịch v&... -
Hướng dẫn phản hồi ticket
Anh/chị phản hồi các cập nhật Ticket của team support qua c... -
Tạo tài khoản khách hàng trên hệ thống CRM ITS
Anh/chị chưa có tài khoản Khách hàng vui lòng liên h&... -
Thủ tục cấp định danh Voice Brandname
Anh/chị vào link này để xem ... -
Hướng dẫn sử dụng hợp đồng điện tử
Anh/chị vô link này để tham khảo ký hợp đồng ...